Wiki - Documentação Pública¶
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📚 Índice de Páginas¶
👤 Gestão de Usuários¶
🆕 Procedimentos para Novos Funcionários¶
- ➕ Cadastro do Usuário
- 📄 Assinatura de Termo de Responsabilidade da Rede
- 💻 Assinatura de Termo de Responsabilidade do Equipamento
- 🔒 Assinatura de Termo de Confidencialidade
- 🔑 Procedimento para Resetar a Senha
- 📧 Configuração Inicial do E-mail Institucional
- 🖥️ Acesso aos Sistemas Institucionais
📖 Leitura Obrigatória¶
- 🛡️ Segurança da Informação - Melhores Práticas
- 🖨️ Impressoras - Melhores Práticas
- 🚚 Movimentação de Computadores
- ✅ Política de Uso Aceitável de Recursos de TI
- 🔐 LGPD - Proteção de Dados na Prática
- 📝 Processos Legisoft
🚪 Desligamento de Funcionários¶
- 📝 Procedimentos Necessários
- ✔️ Checklist de Desligamento
- 📦 Devolução de Equipamentos
- 🚫 Revogação de Acessos
- 📂 Transferência de Arquivos e E-mails
💻 Equipamentos e Hardware¶
- 🆕 Solicitação de Novo Equipamento
- 🔧 Solicitação de Manutenção de Equipamento
- 💼 Política de Uso de Notebooks
- 🔄 Procedimento para Formatação de Computador
- ⬆️ Atualização de Equipamentos (Upgrade)
- ♻️ Descarte Correto de Equipamentos
🖨️ Impressoras e Periféricos¶
- 🔌 Como Instalar Impressora de Rede
- 🖋️ Solicitação de Toner e Suprimentos
- ⚠️ Troubleshooting - Problemas Comuns em Impressoras
📧 E-mail e Comunicação¶
- ✉️ Criação do E-mail Institucional
- 🛡️ Segurança e Boas Práticas
- 🎣 Identificação de E-mails Suspeitos (Phishing)
🌐 Rede e Conectividade¶
🔒 Segurança da Informação¶
- 🚨 Procedimento em Caso de Incidente de Segurança
- 📥 Política de Instalação de Software
- 📱 Uso Seguro de Dispositivos Pessoais (BYOD)
🛠️ Softwares e Aplicativos¶